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健身会所前台接待步骤 健身会所前台工作流程

一、健身会所前台接待流程?

一般传统瑜伽馆会设有前台,主要负责一些客服的工作、销售的工作,以及日常行政工作:

1、客服工作:比如客户接待,客服电话来访接听和记录,客户学员的咨询和解答;

2、销售工作:比如学员登记、向学员推销办卡、推销套餐等;

3、日常行政工作:就是各种杂事,比如小到场馆卫生,学员签到、调课、课程老师的签到、考勤等等。

这是传统瑜伽馆的一些前台主要工作,但是现在像小黑裙瑜伽这样的互联网瑜伽,以及像乐刻运动这样的健身馆,都开始引入最新的互联网、物联网技术,基本上都采用了新零售无人值守模式,不设前台,一则无人推销,提高了用户体验,二则也降低了瑜伽馆健身馆的人工运营成本。用户通过手机APP自助约课,智能门禁等方式实现。

二、怎样做好1名会员制养生会所前台接待?

细心,努力记住每个会员的名字,要把会员的脸和名字对上号,努力了解会员的具体细节的需求,在客人来到的第一时间就能准确无误的认出并把需求理解透

三、怎样做好一名会员制养生会所前台接待?

答:1、热情2、要多听3、根据客户的需求,介绍店内的服务项目4、要站在客户的角度来思考,要替客户着想。为客户推荐经济实惠的方案。

5、不要为了买产品而买产品

四、养生会所真的能养生吗?

只要是正规的,多少可能有些作用吧,不过养生主要是靠内调,比如饮食,运动,生活方式。那些会所只会让人放松,对体质不会有太多改变的。

五、养生馆接待顾客进店的标准流程?

(1) 立姿端正,收腹、挺胸、抬头,成“丁字步”站立。

(2) 两臂自然下垂,左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。

(3) 精神饱满,面带微笑(嘴角上翘,不露齿,眼含笑意)。

(4) 面朝外,身体与门成45度角,目光始终注视观察店门外情况,不交头接耳;遇有客人驻足观看店外招牌、立牌及促销广告等情况,要立刻主动开门上前行45度鞠躬并问候:“您好!请问有什么可以帮到您?”在顾客表达完意向后,做出诸如递宣传资料、介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。

(5) 客人离店门2米左右时,以单臂拉门,同时行45度鞠躬礼问候:“您好!欢迎光临!”如遇雨天,美容师可撑伞把客人接进店内。

(6) 目光含笑的注视客人,笑容亲切的询问:“XX小姐(老顾客必须立即呼出其姓),请问您有预约吗?”

(7) 带客人参观环境要站在右手边,按店里的顺序介绍各功能区,回来的时候介绍脸部及背部的护理流程(老客签到后,直接带客人去更衣)。

(8) 带客人填写资料卡,然后带客人到店长或者美容顾问室,介绍店长或者美容顾问给客人:“这是我们的XX店长或者老师。”

六、苏州养生会所店名?

苏州江南养生馆,新开的,停车很方便,位置很好找,在圆融广场,疲惫的时候可以去做个spa,可以去试试!

七、养生会所招聘要求?

对于养生会所招聘要求,可能会包括以下几个方面:

1. 相关经验和技能:对于特定的岗位,例如按摩师、理疗师、针灸师等,可能需要具备相关的专业知识和技能,并且有一定的工作经验。

2. 职业素养和形象:作为养生会所的员工,需要具备良好的职业素养和形象,包括外表整洁、仪表端庄、沟通能力强等。

3. 专业证书和资质:对于特定职位,可能要求持有相关的专业证书或资质,如按摩培训证书、针灸执业证书等。

4. 服务态度和技巧:在养生会所工作需要有良好的服务态度,能够主动关心客户需求,提供专业的服务,并具备一定的服务技巧。

5. 团队合作能力:作为团队的一员,需要具备良好的团队合作能力,能够与其他员工协作,共同完成工作任务。

6. 语言能力:对于服务中需要和客户进行沟通的职位,如前台接待员,需要具备良好的沟通能力,包括中文和英文的基本沟通能力。

这些要求可能会根据具体的养生会所的类型和需求而有所差异,一般招聘公告中会明确列出详细的要求。

八、养生会所和休闲会所的区别?

养生会所和休闲会所的主要区别在于两者的服务目标不一样。养生会所主要服务项目是各种养生项目,比如说瘦身减肥等等,可以说是健身生活的一部分,吸引力很大,而休闲会所主要是让会员放松的活动项目,比如说保龄球运动,棋牌等等都算

九、养生会所怎么招人?

通过中间人招人: 中间人俗称队长、队长分全国性总代,城市区域分销代理形式各城各县。每个城市也有小型代包养生会所招人,同城之间会所也可通过队长对接法人之间也可以进行阶段性互调。

十、养生会所的简称?

养生会所简称养生馆。

养生馆是为人们提供经络养生、健康保养、香熏SPA、美容美体、减压放松等服务项目的休闲养生场所。

现代社会发病率的逐年攀生,亚健康人群的大幅增加,全社会医疗及卫生支出越来越大,呼唤着健康产业的全面发展,全民养生健康热潮运动的流行。从媒体到消费者,养生与健康已经成为最热门的话题之一。